疫情防控期間全市中小學(xué)師生心理支持援助工作指南
2020-02-24
為有效減輕新型冠狀病毒肺炎疫情給全市中小學(xué)師生正常 生活學(xué)習(xí)帶來的嚴(yán)重干擾和沖擊，幫助師生做好心理防護(hù)，為師生提供心理危機(jī)干預(yù)，消除疫情帶來的負(fù)面心理影響，全面維護(hù)師生心理健康，共同做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作。特制定本工作指南。
面對(duì)疫情，我們可能會(huì)出現(xiàn)的身心反應(yīng)面對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情這一突發(fā)公共衛(wèi)生事件，許多人都可能產(chǎn)生一系列身心應(yīng)激反應(yīng)：（一）過度恐慌型：緊張、焦慮、壓抑、郁悶、恐慌，害怕被傳染，認(rèn)為“空氣中都是病毒”；擔(dān)心生活物資供應(yīng)無保障，過度囤積；出現(xiàn)一些咳嗽的癥狀，就認(rèn)為自己發(fā)燒了；受網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息或謠傳影響，整天擔(dān)心疫情難以控制；
（二）過于淡定型：認(rèn)為自己身體體質(zhì)好、抵抗力強(qiáng)，沒有必要出門就戴口罩；對(duì)科學(xué)的疫情防控基本措施，不主動(dòng)關(guān)注、學(xué)習(xí)和運(yùn)用；
（三）自我封閉型：社交退縮甚至不想與家人交流，逃避與疏離，自責(zé)或怪罪他人，每天不停地刷手機(jī)看疫情最新狀況；
（四）情緒低落型：因久居家中造成情緒低落、焦躁、沮喪， 注意力不集中，缺乏戰(zhàn)勝疫情的自信；
（五）舒適放縱型：生活作息無規(guī)律，在家無所事事，沉迷于手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)游戲或電視，暴飲暴食，腸胃不適、食欲不振、精神狀態(tài)不佳，免疫力下降。
面對(duì)疫情產(chǎn)生的以上各種應(yīng)激反應(yīng)，要正確應(yīng)對(duì)，及時(shí)調(diào)整，一般情況下，在疫情得到有效控制或解除后，就會(huì)慢慢消失。面對(duì)疫情，我們應(yīng)該如何積極正確應(yīng)對(duì)要正確面對(duì)疫情的出現(xiàn)以及蔓延的現(xiàn)實(shí)，要正確面對(duì)居家自我隔離和延遲開學(xué)的現(xiàn)狀，要正確面對(duì)因疫情帶來的情緒波動(dòng)和心理震蕩，理性面對(duì)、正確認(rèn)識(shí)、主動(dòng) 應(yīng)對(duì)，保持平和的心態(tài)，是我們戰(zhàn)勝疫情的心理正能量。既要看到疫情嚴(yán)重的一面，也要看到黨和國(guó)家全力開展疫情防控的一面，更要看到全國(guó)人民上下一心、眾志成城，合力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的一面；要科學(xué)看待疫情，從正規(guī)、官方渠道了解疫情信息，不信謠、不傳謠；要進(jìn)一步堅(jiān)定信心，相信黨中央的正確決策和政府的周密部署，相信醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的科學(xué)醫(yī)治，相信我們一定能戰(zhàn)勝疫情，提高心理免疫力， 這是最重要的。盡量減少不必要的外出，不參加聚會(huì)聚餐，安心待在家里；外出時(shí)一定要正確佩戴口罩，做好防護(hù)措施；要勤洗手，保持房間的清潔通風(fēng)及消殺，做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)。要當(dāng)好科學(xué)防控疫情措施的“宣傳員”，號(hào)召家人和親屬共同支持配合政府的防疫工作，相互鼓勵(lì)，從自身做起，從家庭做 起，保持對(duì)疫情的高度警覺，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，為戰(zhàn)勝疫情作出應(yīng)盡的義務(wù)。要合理作息，合理膳食，保持良好的學(xué)習(xí)生活節(jié)奏。堅(jiān)決杜絕晝夜顛倒、睡懶覺、沉迷手機(jī)、電視或網(wǎng)絡(luò)游戲的行為，提高自控力。“宅家”期間，除關(guān)注疫情情況外，要把注意力和精力集中到學(xué)習(xí)之中，可通過網(wǎng)絡(luò)線上等方式自主學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)獲取面。要養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，培養(yǎng)自己健康的興趣愛好，積極參與家務(wù)勞動(dòng)，堅(jiān)持每天適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)，保持良好的身體狀態(tài)，這樣才能愉悅心情，緩解壓力，提高身體免疫力，讓“宅家”的生活學(xué)習(xí)不再枯燥。當(dāng)感到自己情緒過度焦慮、壓抑，不知所措時(shí)，可通過練習(xí)呼吸放松等身心調(diào)節(jié)方法，穩(wěn)定焦慮、緊張、恐慌情緒。可通過電話、與家人聊天、寫日記、網(wǎng)絡(luò)社交媒體等途徑，增強(qiáng)與同學(xué)、老師和親屬的聯(lián)系，獲得來自家人與好友的支持，增進(jìn)與家人的親情交流。面對(duì)疫情，我們?cè)鯓訉で笮睦碇С衷?/span>四川省委教育工委、教育廳發(fā)布了《關(guān)于疫情防控期間開通心理支持熱線和網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù)公告》，依托省內(nèi)高校心理咨詢專業(yè)力量開通心理支持熱線和網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù)，在疫情期間為廣大師生和人民群眾提供疫情相關(guān)心理支持服務(wù)。熱線電話和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)聯(lián)系方式如下：新型冠狀病毒肺炎疫情心理支持熱線電話：028—85422114 ，工作時(shí)間：9:00—21:00（詳情請(qǐng)登錄http://www.scedu.net/查詢）。樂山市未成年人心理成長(zhǎng)指導(dǎo)中心、四川省首批“心海護(hù)航”未成年人心理健康教育工程實(shí)驗(yàn)學(xué)校（樂山市實(shí)驗(yàn)中學(xué)） 和我市省級(jí)心理健康教育特色學(xué)校（樂山一中），在疫情防控期間將提供心理支持和援助熱線服務(wù)。
熱 線 電 話 ：
0833—2440116 、 2605521 ，
QQ 郵 箱 ：
3606039921@qq.com、1114319951@qq.com，
工作時(shí)間：
10:00—16:00。
各縣（市、區(qū)）教育行政部門和市直屬（管）學(xué)校要認(rèn)真落實(shí)《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（2012 年修訂）》，依托專業(yè)心理健康教育師資力量，開通心理服務(wù)熱線，暢通心理咨詢平臺(tái)，履行好工作職責(zé)，提供好心理咨詢優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實(shí)做好疫情防控期間師生心理支持和援助工作。心理服務(wù)熱線和咨詢平臺(tái)等相關(guān)信息要及時(shí)通過官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等形式，面向師生、家長(zhǎng)和社會(huì)公布。
【樂山市嘉州衛(wèi)生職業(yè)學(xué)校】溫馨提示：
請(qǐng)您做到戴口罩、測(cè)體溫、勤洗手、不揉眼、不聚會(huì)、不恐慌、常消毒、多通風(fēng)。如有壓力大，失眠、焦慮、煩躁等情況，請(qǐng)撥打樂山市嘉州衛(wèi)校職業(yè)學(xué)校心理健康熱線，我們竭誠(chéng)為您服務(wù)、排憂解難，團(tuán)結(jié)一心，一定能打贏防控阻擊戰(zhàn)。
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