為提升員工的文化素質(zhì)與修養(yǎng)，使工勤人員能更好的為全體師生服務(wù)，做一個(gè)講文明、有素質(zhì)之人，我校學(xué)生處于4月4日組織工勤人員進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)，由李然瓊老師主講。

此次培訓(xùn)主要從學(xué)習(xí)禮儀的重要性、工作中常用的禮貌用語(yǔ)、員工的職業(yè)形象、員工的儀態(tài)以及電話禮儀等方面進(jìn)行講述。培訓(xùn)中，李老師以案例形式引入課題，通過(guò)互動(dòng)的形式向大家介紹了禮儀的概述，全面講解了禮貌十字用語(yǔ)、稱呼語(yǔ)、問(wèn)候語(yǔ)、答謝語(yǔ)等，希望大家在以后的工作中做到“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“謝”字不離口。